The Brow Army by Liz Sanchez

¡ME QUEMARON LAS CEJAS! 😭😭😭 Y SE ME CAYERON UN MONTÓN. ME ATENDIÓ UNA CHICA LLAMADA NICOLASA. RECÉN AHORA EN PUNTA DEL ESTE ME ATENDIERON EN OTRO LUGAR Y COMENCÉ UN TRATAMIENTO PARA RECUPERAR MIS CEJAS PERDIDAS. TRABAJO CON MI IMAGEN Y POR ESO SIEMPRE CUIDO MI ESTÉTICA E INTENTO IR A LOS MEJORES LUGARES. FUE DESESPERANTE MI EXPERIENCIA.

Qué vergüenza este lugar. Fui por una recomendación a realizar un tratamiento de microblading en The Brow Army. Ya conocía el procedimiento porque me lo había hecho antes con otra profesional y en otro sitio. Opté por la Profesional Nicolasa (a quien no conocía). Antes de empezar, le pregunté si tomaría una foto del "antes" y me respondió que no. Me pareció extraño... Al finalizar, me consultó si me gustaba, le dije que no era lo que yo había pedido y le señalé específicamente lo que no me gustaba. Sin embargo, no tomó en cuenta mi opinión y consultó a una "compañera" que, por supuesto, dijo que el trabajo estaba perfecto. Nunca consideró mi punto de vista. Además, en el formulario que tuve que firmar previamente o en la información que me enviaron por whatsapp no mencionaba NADA acerca de que la sesión de "retoque", que supuestamente es necesaria, tenía el mismo costo o incluso mayor que la sesión inicial. Se suponía que esa sesión estaba incluida en la tarifa que ya había abonado. En resumen: me dejaron el trabajo incompleto, a los 10 días la piel (como habían advertido) se descamó. SIN EMBARGO, las cejas quedaron exactamente iguales o incluso peores que antes!!! Cuando llamé para reclamar, explicaron que YO era la que no entendía los tiempos del post-tratamiento. Además, ni siquiera me pidieron que volviera al menos para que lo vieran ellas mismas. Simplemente me hicieron ir para devolverme el dinero (prueba suficiente de que no se hicieron cargo de nada). Es decir, no les importó la satisfacción del cliente ni el resultado del trabajo. UNA VERDADERA VERGÜENZA. Se desentendieron del reclamo.

Salón ubicado en un primer piso, con una iluminación excelente. Todas las personas son muy amables y brindan una excelente asesoría. Es necesario solicitar turno previamente. Se puede abonar en efectivo, por transferencia o mediante Mercado Pago. No dispone de estacionamiento propio.