UMARA / Recoleta Montevideo

Pésimo. Mi turno era para belleza de pies con semi. La chica que me atendió era bastante inexperta en retirar durezas de los talones. A penas paso el visturi y en malas direcciones que no removian casi nada, ni hablar de usar el torno ya que me raspo en zonas donde no habían durezas y me dejó rojo. Encima tuvo el descaro de decirme, cuando vio que me miraba todo lo mal que hacía pero no le dije nada, 'tenes que usar cremas para remover cuando te bañas por que no se puede retirar'. Si no sabes hacer tu trabajo mínimo te quedas calladas y no insultas el higiene del cliente. Yo no estoy para hablar con gente así, me levante de la silla, pague y me fui. Acá estoy ejerciendo mi derecho como su ex clienta y diciendo: No vuelvo más, no lo recomiendo.

Realmente la atención de Catalina en esta sucursal es pésima. Ya intenté comunicarme con la empresa por todos los medios y no me dan ninguna respuesta. Me arruinó las uñas por lo que por un largo tiempo NO me puedo esmaltar porque me sacó, al limar para remover el esmalte, varias capas de uña teniendo todo colorado y con dolor. Desde que llegó el esmaltado semi al país lo uso y jamás he tenido ningún problema. Nunca se me rompieron las uñas cómo está vez. La última vez fui y me atendió Yael. De ella no tengo nada que decir porque hizo lo que pudo para salvarme las uñas. Me hizo kapping en una uña que se me había partido mal cosa que según Catalina me la habia “golpeado”. Necesito que alguien de la Empresa se contacte conmigo. De lo contrario, haré los reclamos correspondientes ante la autoridad competente.

Increíble la atención de Valeria! La encargada y otra empleada tienen muy malos modos y trato.