Farmacia Lácar

Ningún producto tiene precio exhibido y al preguntar, los precios resultan ser el triple de lo que se encuentra en otros lugares. Con solo caminar dos cuadras hacia otra dirección, se pueden encontrar mejores opciones.

La atención del cajero que me atendió hoy 06/02 en el turno de la tarde a las 19hs fue terrible. Al no tener precios los productos, pregunté por uno y al ver que era caro comenté que era incómodo no tener los precios exhibidos. De manera irónica, me sugirió ir a defensa del consumidor; cuando iba a elegir otro producto para ver el precio, me interrumpió y me dijo que no lleve nada. Al mencionar que su atención no era buena, se quitó el barbijo, me dio su nombre completo y me instó a hacer un reclamo. Durante las vacaciones, es innecesario recibir un trato tan desagradable, lo cual deja una mala impresión. A pesar de no llevar ningún producto, me quedó una sensación horrible.

¡Nunca en mi vida recibí una atención tan mala! El 25/11 fui a comprar una crema que ya sabía cuál era, estaba apurada y salí 15 minutos antes de una actividad para poder llegar a la farmacia y hacer un regalo. Llegué a las 20:50 y la farmacia cierra a las 21. Era la tercera vez en la semana que intentaba comprar la crema en horarios más tempranos y nunca encontraba a nadie en el mostrador. Cuando pedí la crema, primero me discriminaron pensando que no podía pagarla, diciéndome "esas son caras", y luego apagaron las luces y me dijeron que la caja estaba cerrada y faltaban diez minutos. Me fui sin la crema y llorando por lo mal que me hicieron sentir. Trabajo en atención al cliente y he atendido a los dueños del lugar muchas veces, con paciencia y predisposición. Siempre me he quedado diez minutos más en mi horario laboral si es necesario. Es lamentable que no capaciten al personal en atención al cliente. Esa no era la forma adecuada.